王召利、戈以勝等12名代表：

您提出的“關于盡快為農(nóng)村村居建設“養(yǎng)老服務驛站”，努力打造農(nóng)村留守老人的“幸福堡壘”的建議”收悉，現(xiàn)答復如下：

一、辦理情況概述

（一）專題布置會辦。接到“關于盡快為農(nóng)村村居建設“養(yǎng)老服務驛站”，努力打造農(nóng)村留守老人的“幸福堡壘”的建議”后，我局高度重視，專門成立了由局主要負責同志任組長的辦理工作領導小組。6月13日，召開了專題會辦會，研究、制定辦理計劃，明確辦理目標、時限節(jié)點和具體路徑。

（二）調(diào)查研究推動。針對代表提出的問題建議，局主要負責同志、分管負責同志多次調(diào)查研究，聽取各方意見、建議，準確了解了關于農(nóng)村村居建設“養(yǎng)老服務驛站”與“幸福堡壘”的問題。針對調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的問題，研究對策措施，為辦理建議答復提供依據(jù)。

二、建議采納情況

經(jīng)過深入研究和廣泛征求意見，我局贊同您關于盡快為農(nóng)村村居建設“養(yǎng)老服務驛站”，努力打造農(nóng)村留守老人的“幸福堡壘”的建議。您的建議精準指出了農(nóng)村老齡化背景下老人面臨的諸多生活困難，所提出的建設村居“養(yǎng)老服務驛站”并完善各項服務設施設備的建議，對提升農(nóng)村養(yǎng)老服務水平、保障農(nóng)村老人生活質量、讓他們感受到黨和政府的溫暖至關重要。

三、落實情況

一是夯實基礎建設，優(yōu)化設施布局。我縣今年擬提升改造14個鄉(xiāng)村互助養(yǎng)老睦鄰點、6個居家養(yǎng)老服務中心、5個社區(qū)助餐點、1個基層適老體驗中心。目前，互助養(yǎng)老睦鄰點已完成建設3家；居家養(yǎng)老服務中心均已完成選址，待確定運營單位，對中心進行裝修；社區(qū)助餐點已完成3個助餐點的建設并投入運營；基層適老體驗中心正在裝修。下一步，將依托居家養(yǎng)老服務中心（站）、睦鄰點等現(xiàn)有資源，統(tǒng)一標識、統(tǒng)一標準、形成覆蓋城鄉(xiāng)、銜接有序、便捷可及的“一刻鐘養(yǎng)老服務圈”。

二是落實探訪制度，提升關愛能力。特殊困難老年人探訪關愛服務堅持政府主導、家庭主責、社會參與，通過定期上門入戶、電話視頻、遠程監(jiān)測等方式，及時了解老年人居家生活情況，督促和支持贍（扶）養(yǎng)人履行贍（扶）養(yǎng)義務，并根據(jù)需要提供政策宣傳、資源鏈接、需求轉介和必要救援等服務。探訪關愛服務對象范圍為城鄉(xiāng)獨居、空巢、留守、失能、重殘、計劃生育特殊家庭等60周歲以上老年人。目前，共有254名老人納入探訪范圍，根據(jù)老人的身體狀況、生活自理能力等因素進行分類管理，每個月通過上門入戶、電話視頻等方式，進行探訪關愛服務。在探訪過程中，重點查看用電、用氣、房屋等安全情況。同時，了解他們的生活需求和心理狀況，為他們提供必要的幫助和支持。

三是開展多元服務，強化服務質效。由天與、中愛等3家公司為全縣2338名高齡、經(jīng)濟困難失能老年人提供、助餐、助潔等服務；對全縣有需求的社會老年人家庭、困難老年人家庭提供適老化改造服務，三年改造2216戶；2024年10月夕陽紅護理院定制采購移動助浴車，內(nèi)設設備區(qū)、休息區(qū)、助浴區(qū)三個功能區(qū)，依托醫(yī)療、護理、康復等專業(yè)護理洗浴團隊，為居家的老人上門提供助浴等服務，現(xiàn)移動助浴車已服務超過780余名老人。

四、下一步打算

加強對養(yǎng)老服務人員的培訓，提高他們的專業(yè)素質和服務水平，為老人提供更加優(yōu)質、貼心的服務。建立健全養(yǎng)老服務質量監(jiān)督評估機制，定期對養(yǎng)老服務設施和服務質量進行檢查評估，及時發(fā)現(xiàn)問題并加以整改，確保養(yǎng)老服務質量不斷提升。豐富養(yǎng)老服務內(nèi)容，根據(jù)老人的需求和興趣，開展多樣化的文娛活動和健康講座等，滿足老人的精神文化需求。

再次感謝您對民政工作和農(nóng)村養(yǎng)老事業(yè)的關心和支持！我局將繼續(xù)努力，不斷推進村居“養(yǎng)老服務驛站”建設，提升農(nóng)村養(yǎng)老服務水平，讓農(nóng)村老人安享幸福晚年。

泗陽縣民政局

2025年7月28日