近年來,針對公共資源交易領域中異議事項升級為投訴的問題,縣數(shù)據(jù)局聚焦規(guī)范、公正、高效解疑答難的目標,壓實責任,狠抓落實,精準發(fā)力,以一系列硬核舉措持續(xù)提升交易各方對投訴處理的滿意度。
一是聚合專業(yè)力量。聘請法律顧問深度參與投訴事項進行分析研判,確保投訴處理程序合規(guī)、證據(jù)充分、定性準確。對涉及專業(yè)性、技術(shù)性的投訴,從專家?guī)斐槿≠Y深專家,以專家論證得出的結(jié)論為投訴處理提供專業(yè)支撐。
二是增強信息互通。在作出具體投訴處理決定前,主動與縣司法局行政復議科、市經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)人民法院行政復議庭等部門專題匯報情況,充分聽取意見建議,最大限度減少行政復議或訴訟風險,確保處理過程合法公正、高效閉環(huán)。
三是健全研判機制。針對內(nèi)容復雜、涉及面廣或存在較大爭議的投訴事項,全面推行“三審制”研判體系,嚴格把控初審、規(guī)范復審、嚴守終審各環(huán)節(jié),有效防范因統(tǒng)籌不足、研判不深、處置不當引發(fā)的法律風險。
今年以來,共計規(guī)范處理投訴事項3個,為優(yōu)化縣域營商環(huán)境筑牢堅實保障。(高峰、陳實)